Worksy ürünleri, bir hesap oluşturmak için ilk ve son adlar, fatura iletişim bilgileri ve giriş için bir Office 365 hesabı kullanımını gerektirebilir. Bu nedenle, hesabınızı bizimle kurmak için bu tür gerekli bilgileri en azından gerekebilir.

Works topladığı / izlediği bilgiler ve bunların kullanımı nedir?

KİŞİSEL BİLGİLER: Kullanıcılardan kişisel bilgiler topluyoruz ,en azından ilk ve son adlar ve bir Office 365 e-posta adresi giriş olarak kullanılacaktır. Kullanıcılar ürünlerimizin deneme sürümü için çevrimiçi kaydolduğunda, Worksy, bize sağlanan e-posta adresini doğrulamak için adımlar atacaktır. E-posta adresiniz, Worksy'den periyodik ürün bültenleri, teklifler ve kullanım ipuçları göndermek için kullanılabilir. Her zaman tanıtım e-postalarından çıkabilirsiniz, ancak hala size gerekli hizmeti sağlamak için gerekli olan makbuzlar, onay e-postaları ve müşteri hizmetleri güncellemeleri gibi iletişimler alacaksınız. Toplanan bilgileri hizmetleri sunmak, ödemeleri işlemek, kayıtlarımızı güncellemek, ürün ve hizmetler hakkında sizinle iletişim kurmak ve genel olarak hesaplarınızı bizimle sürdürmek için kullanıyoruz.Bilgilerinizi hesabınız etkin olduğu sürece, hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu sürece, yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerekli olan süre boyunca saklayacağız.Hesabınızı iptal etmek veya bilgilerinizin artık size hizmet sunmak için kullanılmamasını talep etmek isterseniz, bize worksy@worksy.co adresinden ulaşabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi bu gizlilik politikasında açıklandığı şekilde açıklanmayan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, satmıyor, takas etmiyor veya kiralamıyoruz.

İŞ BİLGİLERİ: Ürünlerimiz tarafından toplanan bilgiler gizlidir.Hizmeti uygun şekilde desteklemek veya yasal gereklilikler gerektirdiği gibi, İş Bilgilerini görmeyeceğiz. (İş Bilgileri, uygulama verileri, belgeler, dosyalar, yapılandırma ayarları ve Worksy ürünlerinde depolanan diğer iş bilgilerini içerir). Sorunları önceden tahmin etmek, teşhis etmek, desteklemek veya çözmek için uygun destek için İş Bilgilerini görüntülemeyeceğiz.müşterilerimizin hizmet deneyimini sınırlayabilecek veya bozabilecek kalitede.

OTURUM KAYITLARI: Hizmet kalitemizi korumak ve ürün performansının analizine yardımcı olmak için, bir oturum sırasında İnternet üzerinden gönderilen tüm paketlerin zamanlaması ve boyutu da dahil olmak üzere bağlantı bilgileri üzerinde veri toplayabiliriz. Toplanan bilgiler, yalnızca Worksy ürünlerini kullanırken en yüksek kaliteli deneyimi sağlamak için kullanılır.

GÜVENLİK BİLGİLERİ: Worksy ayrıca güvenlik ve kimlik doğrulama amaçları için bilgisayarınızla ilgili belirli standart bilgileri toplar. Bu bilgiler, etki alanı adları, erişim zamanları, çerezler ve üzerlerinde yazılımımızı indirip yüklenmiş olan makinelerin diğer benzersiz tanımlayıcı bilgilerini içerebilir. Bu bilgiler, hizmetin işleyişi için, müşterilerimizi tanımlamak ve korumak ve hizmetlerimizin yetkisiz kullanımını veya kötüye kullanımını kontrol etmek için kullanılır. Tüm bilgiler iletim sırasında şifrelenir ve sunucularımızda güvenli bir şekilde saklanır.

ANKETLER: Gerekli üye bilgilerine ek olarak, anketler düzenleyebilir ve kullanıcılardan iç pazar araştırmaları için, reklam verenleresunumlar için ve ürün geliştirme konusunda dış şirketlerle ortak araştırma projeleri için kullanılmak üzere demografik bilgileri gönüllü olarak vermelerini isteyebiliriz. Bu tür bilgileri, ürünümüze daha iyi odaklanmak ve her bir kullanıcıya sunulan hizmetlerin kapsamını kişiselleştirmek için kullanırız.

WEB ANALİTİĞİ: Web sitelerimizi sürekli olarak iyileştiriyor ve bunu yapmak için farklı web analiz araçları kullanıyoruz. Ziyaretçilerin websitelerimizi nasıl kullandıkları, neleri beğendikleri ve beğenmedikleri vehangi sorunları yaşadıkları bizi ilgilendiriyor. Mobil uygulamalarımızda da web analiz araçlarını kullanıyoruz ve indirme ve uygulama kullanımı hakkında kişisel olmayan verileri toplamak için kullanıyoruz. Web analitiği kullanımımızda Coğrafi Konum verilerini topluyoruz, ancak bu sadece bir toplam olarak ve hiçbir kişiye bağlı değil. Web analitiği hizmetlerimizleilişkilendirilen web işaretçileri, web sitesi ve uygulama ziyaretçilerimizin herhangi bir kişisel kimlik bilgisini üçüncü taraflarla paylaşmaz. Araçlarımız ,bir kişinin hangi tarayıcıyı kullandığı, hangi işletim sistemlerinin kullanıldığı, neyin indirildiği ve hangi içerik, ürünler ve hizmetlerin ziyaret edildiği veya kayıt olunduğunda incelemek için hangi web sitesi veya mobil uygulamalarda kullanıldığı gibi verileri toplayabilir. Bu bilgiler, yalnızca müşterilerimize daha etkili ve kullanışlı bir web sitesi sağlamak için Worksy'ye yardımcı olmak için kullanılır. Sitemiz boyunca toplu trafik desenlerini izliyoruz ancak bu bilgileri bireysel kullanıcılar hakkında kişisel olarak tanımlanabilir verilerle eşleştirmiyoruz. Etki alanı adlarını, tarayıcı türlerini ve MIME türünü takip ediyoruz. Bu tür bilgiler, uygulanabilir yasal düzenlemeler gerektirmedikçe önceden izniniz olmadan üçüncü taraflara iletilmeyecek.

Works ile bilgilerimi kimlerle paylaşıyor?

Gizliliğinizi sağlamak bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, takas etmiyor veya kiralamıyoruz.

Works, bilgilerimi kayıp, kötüye kullanma veya değişiklikten nasıl korur?

Works, barındırdığı web siteleri ve uygulamaları ile topladığı bilgileri kayıp, kötüye kullanma ve yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme ve imhasına karşı korumak üzere tasarlanmış ticari olarak makul önlemler uygulamıştır. Yine de, size hatırlatırız ki hiçbir güvenlik önlemi mükemmel değildir. Worksy uygulamaları, Office 365 kullanıcı hesapları aracılığıyla erişilir. Worksy, kullanıcı dikkatsizliği nedeniyle şifre kaybından sorumlu değildir. Office 365 hesabınızın kontrolünü kaybederseniz, kişisel kimlik bilgilerinizin kontrolünü kaybedebilirsiniz. Google hesabınızın tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, derhal şifrenizi değiştirmenizi veya Google'ın 2 adımlı kimlik doğrulamasını etkinleştirmenizi öneririz.

Works ne kadar süreyle verileri saklar?

Worksy şu anda tüm kullanıcı ve işletme verilerini, verileri belirli olarak silmediğiniz veya Worksy hesabınızı kapatmadığınız sürece süresiz olarak saklar.

Ek sorularım varsa kime sorabilirim?

Bilgilerinizin gizliliği ile ilgili ek sorularınız için, destek@worksy.co adresine e-posta yoluyla müşteri destek ekibimize başvurabilirsiniz.

‍